Pflege-beratung im EU-Ausland

Anspruch auf Leistungen der Pflegekassen in der EU

Antragstellung und Bearbeitung aus dem Ausland

Das Leben im EU-Ausland ist vor allem im Alter für viele Deutsche eine attraktive Alternative zum Rentnerdasein in der Heimat. Aber auch viele EU-Ausländer, die in Deutschland gearbeitet und in die  hiesige Pflegeversicherung eingezahlt haben, profitieren von Ansprüchen an die Pflegekasse. Und nicht zuletzt gibt es auch sehr viele Angehörige, die als Töchter, Söhne oder Geschwister von Betroffenen zwar im Ausland leben und sich dennoch aus der Ferne um ihre hilfs- und pflegebedürftigen Familienangehörigen kümmern. 

Für Betroffene, die Pflegeleistungen im Ausland benötigen gilt: auch wenn Sie schon (wieder) viele Jahre im EU-Ausland leben, sofern Sie die Zeiten der Anwartschaften für die Pflegeversicherung in Deutschland erfüllen, haben Sie im Pflegefall ein Anrecht auf Leistungen der deutschen Pflegeversicherung. Selbst wenn sich Ihr Wohnsitz nicht mehr in Deutschland befindet.

Die Krux dabei ist oft, dass Sie in Ihrer neuen bzw. alten Heimat meist nicht die Möglichkeiten einer professionellen Pflegeberatung nach gültigem Recht erhalten, die Sie in Deutschland in Anspruch nehmen könnten. Und die Abwicklung per Telefon und e-Mail mit der deutschen Pflegeversicherung ist aus dem Ausland nochmals komplizierter. Des weiteren ist der Versand von Dokumenten und Anträgen über Ländergrenzen hinweg oft schwierig und ärztliche Befunde oder Bescheinigungen aus dem Ausland müssen übersetzt und den Pflegekassen in Deutschland übermittelt werden.

Wir begleiten Hilfs- und Pflegebedürftige ebenso wie deren Angehörige auch im EU-Ausland

• Pflegeberatung inkl. Beantragung, Begutachtung, Höherstufung, und Widerspruch: Wir kommunizieren in Ihrem Namen von Deutschland aus mit Ihrer Pflegekasse und kümmern uns um die anstehenden Aufgaben.
• Vorbereitungsgespräch: Aufgrund der räumlichen Distanz wird der Medizinische Dienst das für die Erteilung eines Pflegegrades erforderliche Gutachten in der Regel per Telefoninterview erstellen. In selteneren Fällen kommen auch Gutachter aus Deutschland zur Begutachtung vor Ort. Wir bereiten Sie darauf vor und besprechen mit Ihnen die Module und Fragestellungen und geben Ihnen Tipps mit an die Hand.
• Versorgungsplanung: Die Pflege ist in Ihrer neuen Heimat anders zu planen, denn bestimmte Leistungen können Sie im EU-Ausland nicht wie in Deutschland abrufen. Wir besprechen mit Ihnen, wie Sie vor Ort am besten Unterstützung erhalten. 
• Netzwerk: Wir verfügen über verlässliche Kooperationspartner, die Ihnen vor Ort zur Seite stehen.